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MSI 그래픽카드 보증기간 확인하는 법 (시리얼 넘버 기준)
이번에 MSI 5080 뱅가드 제품을 구매했는데 MSI 고객센터에서 시리얼을 입력해 보증기간을 조회하니 '온라인버전지원안함'이라고 뜨더라구요. 네이버에 검색해도 별다른 내용이 없어서 직접 고객센터에 문의 후 도움되시라고 글 남깁니다.
아래 방법을 통해 간단히 확인하실 수 있습니다!
아래 방법을 통해 간단히 확인하실 수 있습니다!
1. 시리얼 넘버 확인하기
- 제품 박스나 그래픽카드 본체에 부착된 스티커에서 Serial Number (SN)를 확인하세요.
2. 홈페이지에서 직접 조회
- MSI 공식 홈페이지(https://kr.msi.com)에서 시리얼 넘버를 입력해 보증기간을 확인할 수 있습니다.
- ※ 다만 최근에는 홈페이지에서 '온라인버전지원안함'으로 뜨는 경우가 있습니다.
3. 고객센터로 전화 확인
- 홈페이지에서 조회가 되지 않는다면, 아래 고객센터로 전화해 직접 확인하셔야 합니다.
- CS이노베이션 (MSI 공식 A/S 센터)
- 전화번호: 1577-5781
- 운영시간 내에 전화하여 시리얼 넘버를 알려주시면 보증기간을 확인해줍니다.
4. 예시 상황
홈페이지에서는 보증기간이 확인되지 않아 고객센터에 문의하였습니다.
그 결과, 시리얼 넘버 기준 보증기간은 2028년 5월 24일까지라는 답변을 받았습니다.
※ 제품 등록 후 바로 조회가 되지 않을 수 있으므로, 전화 문의가 가장 정확합니다.
그 결과, 시리얼 넘버 기준 보증기간은 2028년 5월 24일까지라는 답변을 받았습니다.
※ 제품 등록 후 바로 조회가 되지 않을 수 있으므로, 전화 문의가 가장 정확합니다.
요약
- 시리얼 번호 → MSI 홈페이지 또는 전화 문의
- 홈페이지에서 조회 안 될 시 1577-5781로 문의
- 구매 후 등록 시 시간이 걸릴 수 있으니, 확인은 여유를 두고 진행하세요